Estágio de Operações de Vendas – Business Intelligence

Estágio de Operações de Vendas – Business Intelligence
Sobre a vaga

Estamos em busca de alguém altamente motivado, inteligente, talentoso,
muito analítico e que sente paixão em solucionar problemas, extrair números, otimizar processos e buscar novas formas de obter os melhores resultados para o negócio.

Responsabilidades:
  • Acompanhar e monitorar diariamente a performance das operações terceirizadas de vendas, coletando e analisando dados e recomendando melhorias e/ou mudanças de rota;
  • Prover suporte e gerenciar atividades através de relatórios como: acompanhamento de produtividade das operações de Call Center, controle de metas, custo das operações;
  • Entender performances individuais de campanhas e identificar tendências;
  • Auxiliar o Gestor da área em estratégias e planos de ação com foco em melhorias de resultado;
  • Extrair dados, validar, desenvolver análises e transformar dados brutos em informação para suporte a decisões de negócio;
  • Criar relatórios, dashboards e acompanhar indicadores de desempenho;
  • Realizar análises para melhoria de performance;
  • Realizar troubleshooting técnico, quando necessário;
  • Acessar e analisar quantidade significativa de dados para identificar padrões e sugerir melhorias de processos;
  • Automatizar de relatórios essenciais para a empresa, criando códigos para extração, validação e visualização dos dados;
Habilidades:
  • Excelente capacidade analítica e raciocínio lógico, capaz de lidar e interpretar grandes quantidades de dados
  • Gosto por aprender rápido
  • Habilidade para lidar com múltiplas tarefas e gosto por trabalhar em um ambiente dinâmico
  • Orientado a performance
  • Organizado e muito atento a detalhes
  • Criativo, que goste de resolver problemas e buscar causa-raiz para melhorar os caminhos
Pré-requisitos:
  • Cursando faculdade Engenharia/Administração
  • Graduação prevista para: Dez/2021
  • Ter disponibilidade para estagiar 6h/dia, de segunda à sexta
  • Excel avançado
  • Conhecimento em SQL e ferramentas analíticas (Power BI)
  • Experiência com criação de dashboards é um diferencial
  • Experiência com métricas de Call Center é um diferencial
  • Experiência com Data Analytics é um diferencial

Sobre nós

Somos uma plataforma que conecta alunos a instituições de ensino. Utilizamos tecnologia para transformar o sistema educacional em uma experiência simples, rápida e inteligente. Estamos construindo a maior empresa de tecnologia educacional do mundo e procuramos pessoas que não tenham medo de assumir responsabilidades, confiem nas suas capacidades e pensem no coletivo para fazer essa construção acontecer.
Nossos valores
  • Aluno é rei
    O aluno é o motivo da nossa existência. É por, e para ele, que todos nós trabalhamos.
  • Disciplina consciente
    É fazer o certo porque é certo, não só quando tem alguém olhando. É nosso código de ética, auto-responsabilidade. “Seu vigia, sua consciência”.
  • Realizadores, não mandadores
    Gostamos de sentar e fazer. Focamos sempre na realização, o crescimento é consequência. É colocar a mão na massa e juntos, atingir o resultado que o time quer e precisa.
  • Amor de empreendedor
    Assumimos a responsabilidade e entregamos resultados, sem desculpas. Trabalhamos como se a empresa fosse nossa e o sentimento de dono faz parte do dia a dia.
  • Fanáticos por crescimento
    Somos inquietos por natureza, buscamos ser os melhores e sempre entregar mais. É ser obcecado por mudar de vida e sair da zona de conforto. A Quero é para quem gosta de trabalhar, muito e com agilidade.
  • Primeiro, o básico bem feito
    A excelência é o objetivo, o básico é essencial. Primeiro, o arroz com feijão. Antes de pensar em fazer algo extra ou muito complicado, é preciso entregar o básico (muito) bem feito.
  • Construímos a empresa que amamos
    Amamos e acreditamos muito no que fazemos. Trabalhamos pelas pessoas, pelo ambiente e pelo nosso propósito. Construir isso é a nossa responsabilidade.
Nossa cultura

Aqui, lideramos nosso caminho: sabemos que colocando a mão na massa, cresceremos cada vez mais. Nosso time é apaixonado pelo que faz e obcecado por entregas.

E nós reconhecemos isso – pensamos em tudo para que todos tenham a melhor experiência possível e possam crescer na mesma velocidade que a gente.

Queremos deixar um legado.
Nada menos do que isso.

Quer construir algo grandioso?
Venha trabalhar com a gente!

A Quero oferece
  • Ambiente de muita autonomia, aprendizado e desafios;
  • Escritório informal, descontraído e com pessoas incríveis;
  • Stock Options;
  • Bônus semestrais;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale-transporte ou auxílio combustível;
  • Empresa Scale up;
  • Cursos in-company (técnicos, línguas e bem-estar).