Coordenador de Vendas

Coordenador de Vendas
Sobre a vaga

O time de Vendas B2C é o time que faz o que pode para encontrar a melhor opção de curso e faculdade para o nosso aluno! Com muito foco e AQUELE ritmo acelerado, formamos um time campeão de atendimento e especialista em conversar com milhares de pessoas para ajudar a colocar alunos de todo o Brasil na sala de aula.

Responsabilidades:
  • Gestão de toda a área de Atendimento/Vendas na Graduação;
  • Entrega de Metas semanais/mensais, visando a meta global do semestre/ano;
  • Definição de estratégias-macro para atingimento dos resultados da área (OKRs: meta em receita e experiência do aluno);
  • Acompanhamento de métricas táticas (KPIs, SLA e níveis de serviço, qualidade no atendimento, NPS, tempo de atendimento, etc.);
  • Análise de Resultados junto à equipe de BI e reporte à diretoria;
  • Contato estreito com o Produto, para definição de estratégias e features que objetivam a Eficiência das ferramentas e a Experiência do aluno;
  • Definição de Ações para a motivação do time de Vendas;
  • Desenvolvimento, Feedbacks, Plano de carreira e Mentoria para as lideranças de Vendas;
  • Adequação do time à Cultura e Valores da empresa, principalmente o valor que olha para a Experiência do nosso aluno;
  • Entrevistas para crescimento de headcount, quando necessário.
Habilidades:
  • Ter comprometimento com a área e com a cultura da empresa;
  • Entendimento da visão global e sinergia com as demais áreas (Produto, Marketing, Performance, B2B);
  • Gestão de pessoas e energia para desenvolver e motivar uma equipe nova e extensa;
  • Inovador e resiliente, com atitude positiva para lidar com as mudanças e processos de uma Startup;

Sobre nós

Somos uma plataforma que conecta alunos a instituições de ensino. Utilizamos tecnologia para transformar o sistema educacional em uma experiência simples, rápida e inteligente. Estamos construindo a maior empresa de tecnologia educacional do mundo e procuramos pessoas que não tenham medo de assumir responsabilidades, confiem nas suas capacidades e pensem no coletivo para fazer essa construção acontecer.
Nossos valores
  • Aluno é rei
    O aluno é o motivo da nossa existência. É por, e para ele, que todos nós trabalhamos.
  • Disciplina consciente
    É fazer o certo porque é certo, não só quando tem alguém olhando. É nosso código de ética, auto-responsabilidade. “Seu vigia, sua consciência”.
  • Realizadores, não mandadores
    Gostamos de sentar e fazer. Focamos sempre na realização, o crescimento é consequência. É colocar a mão na massa e juntos, atingir o resultado que o time quer e precisa.
  • Amor de empreendedor
    Assumimos a responsabilidade e entregamos resultados, sem desculpas. Trabalhamos como se a empresa fosse nossa e o sentimento de dono faz parte do dia a dia.
  • Fanáticos por crescimento
    Somos inquietos por natureza, buscamos ser os melhores e sempre entregar mais. É ser obcecado por mudar de vida e sair da zona de conforto. A Quero é para quem gosta de trabalhar, muito e com agilidade.
  • Primeiro, o básico bem feito
    A excelência é o objetivo, o básico é essencial. Primeiro, o arroz com feijão. Antes de pensar em fazer algo extra ou muito complicado, é preciso entregar o básico (muito) bem feito.
  • Construímos a empresa que amamos
    Amamos e acreditamos muito no que fazemos. Trabalhamos pelas pessoas, pelo ambiente e pelo nosso propósito. Construir isso é a nossa responsabilidade.
Nossa cultura

Aqui, lideramos nosso caminho: sabemos que colocando a mão na massa, cresceremos cada vez mais. Nosso time é apaixonado pelo que faz e obcecado por entregas.

E nós reconhecemos isso – pensamos em tudo para que todos tenham a melhor experiência possível e possam crescer na mesma velocidade que a gente.

Queremos deixar um legado.
Nada menos do que isso.

Quer construir algo grandioso?
Venha trabalhar com a gente!

A Quero oferece
  • Ambiente de muita autonomia, aprendizado e desafios;
  • Escritório informal, descontraído e com pessoas incríveis;
  • Stock Options;
  • Bônus semestrais;
  • Plano de saúde e odontológico;
  • Vale-transporte ou auxílio combustível;
  • Empresa Scale up;
  • Cursos in-company (técnicos, línguas e bem-estar).